ΔΗΜΟΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ – ΑΡΓΥΡΟΥΠΟΛΗΣ
Μήνυμα Δημάρχου
Κωνσταντάτος Ιωάννης
Δήμαρχος Ελληνικού Αργυρούπολης
Η αναβάθμιση των σχολικών υποδομών αποτελεί διαχρονική προτεραιότητα της Διοίκησής μας. Όλα αυτά τα χρόνια βρισκόμαστε σταθερά δίπλα στη σχολική κοινότητα με συνέπεια και υπευθυνότητα, φροντίζουμε οι σχολικές εγκαταστάσεις να διατηρούνται σε άρτια κατάσταση. Η νέα ψηφιακή πλατφόρμα δημιουργήθηκε για να ενισχύσει τη συνεργασία μας, επιταχύνοντας την ιεράρχηση και επίλυση των τεχνικών σας αιτημάτων – γιατί τα σχολεία μας και τα παιδιά μας αξίζουν το καλύτερο.
Roadmap
Βήματα διαδικασίας
High Level ανάλυση των διαδικασίων που πραγματοποιούνται κατά το αίτημα.
Δημιουργία Ticket
Ο χρήστης δημιουργεί το Ticket, στο οποίο εξηγεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζει το σχολείο.
Ανάθεση αιτήματος
Ο Δήμος μελετά και αναλύει το αίτημα και προχωρά στην ανάθεσή του σε εξειδικευμένο προσωπικό για την επίλυση του προβλήτας.
Επίλυση προβλήματος
Μόλις επιλυθούν τα προβλήματα που αναφέρθηκαν στο αίτημα, το Ticket κλείνει και ο χρήστης λαμβάνει σχετική ενημέρωση.
ΧΑΡΤΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
